A cada ano que passa, o setor de logística está trazendo tecnologias e mudanças nos processos com o objetivo de reduzir custos para as transportadoras e as Log Tech, abaixo, mostraremos quais são as tendências para o setor logístico que estarão em vigor no ano de 2022.

8 tendências para o setor logístico que as empresas deverão acompanhar!

A transformação digital está revolucionando o setor logístico do país, tornando mais fácil o dia a dia das transportadoras, estas tecnologias estão ligadas à inteligência artificial e às aplicações de computação na  nuvem, cujo objetivo é de simplificar o acesso às informações e facilitar a comunicação entre os setores das empresas de logística.

Abaixo, preparamos algumas das melhores tendências que já estão sendo utilizadas em 2022:

1º Inteligência artificial 

A inteligência artificial já é uma realidade em todos os segmentos, graças a esta aplicação podemos utilizar algoritmos, objetos analógicos e digitais, que apresentam uma perfeita precisão, a IA já é utilizada em diversos setores, desde desenvolvimento de medicamentos até ações de marketing.

Esta é uma das tendências do setor logístico, pois possibilita que golpes e fraudes sejam evitados.

2º Data Fabric

Se refere a um conjunto de serviço de dados, que disponibiliza aplicações em ambientes multi-cloud, na logística a segurança e o armazenamento de dados são fundamentais para manter a credibilidade da empresa.

Através de um sistema como este, é possível facilitar o processo de tomada de decisão pois os insights são entregues com maior rapidez, a base de dados poderá ser compartilhada, ajudando a manter a comunicação entre os setores.

3º Aplicações em nuvem

O termo computação em nuvem é conhecido no mundo todo, já é utilizado por empresas de todos os segmentos, pois permite reduzir trabalhos repetitivos nas organizações e simplifica o acesso às informações.

Além disso, sua empresa poderá receber feedbacks dos usuários, para poder realizar melhorias contínuas nos atendimentos, as aplicações nativas na nuvem ajudam no desenvolvimento, a otimização e a integração de processos dentro do ambiente corporativo.

4º Realizar entregas com drones

As tendências para o setor logístico estão em busca constante de recursos tecnológicos para simplificar o processo de entrega para seus clientes, uma dessas tendências que já estão sendo aplicadas por muitas empresas é o drone.

Logo, as mini aeronaves apenas possuem capacidade para entregar produtos muito pequenos, por isso, deverá ser utilizada apenas para entregas extremamente rápidas, os drones somente são solicitados quando o consumidor desejar.

5º Prática de ESG

Trata-se de um procedimento que se refere à responsabilidade social e ambiental, o ESG são os seguintes valores (Environmental, Social and Governance, ou Meio ambiente, Sociedade e Governança), as companhias estão em busca de se adaptar a estas estratégias, o mesmo tem ocorrido com o setor de logística.

Atualmente, as empresas mostram cada vez mais um interesse pelos valores que o ESG está revelando ao mundo.

6º Inteligência de decisão

É apenas uma capacidade que as empresas possuem em gerar dados que facilite o processo de tomada de decisão, os mecanismos de recomendação, por exemplo, afetam diretamente os processos logísticos, com a ajuda dessas ferramentas os gestores possuem a capacidade de prever possíveis problemas.

Assim, é possível criar e planejar ações corretivas para melhorar o atendimento e manter as satisfações dos clientes.

7º Experiência total

Nesta tendência, podemos acrescentar as disciplinas: experiência do cliente (CX), experiência do funcionário (EX), experiência do usuário (UX) e multi-experiência (MX), a TX, tem como principal missão garantir um bom índice de satisfação de clientes e de funcionários.

Os times deverão ser preparados para conseguir entregar uma interação de qualidade aos seus clientes, assim, os relacionamentos serão mais robustos e com maior fidelização, este no entanto, ainda é um setor novo nas empresas e necessita de um bom investimento.

8º Comércio online e entregas express

Além do drone, as entregas express também serão uma forte tendência, que vem ocorrendo desde março de 2020, as empresas já estão presentes no mundo digital, podemos encontrar inovações, softwares e soluções que estão relacionadas com a entrega, o que torna mais fácil este processo.

Essas inovações ajudam a minimizar os impactos negativos que os gargalos provocam no setor logístico, os sistemas disponíveis trazem agilidade para o segmento, assim, a logística 4.0 será consolidada com sucesso em todo o Brasil.

Conclusão

O setor de logística da empresa é um dos departamentos mais importantes que não devem ser negligenciados, a cada ano, a inovação vem transformando a maneira como você entrega seus produtos.

O Log Tech é apenas uma destas novidades que se levado a sério, vai otimizar o seu processo e melhorar consideravelmente os resultados.