Se o seu condomínio necessita realmente dos serviços de um porteiro, saiba que, há uma diferença entre vigia, vigilante e porteiro, não são a mesma coisa, e para evitar erros na hora de contratar porteiro, o síndico deverá ficar atento a essas diferenças.

Abordaremos sobre essas diferenças aqui no artigo, para ajudá-lo a minimizar os erros no ato da contratação.

Dicas para contratar porteiro que todo síndico deve saber!

Antes de adquiri ajuda de um porteiro, para controlar a entrada e saída dos moradores do condomínio é necessário saber que existem diferenças entre vigia, vigilante e porteiro, existem atividades que ajudam a diferenciar as profissões.

Segundo o Ministério do Trabalho, é dever das 3 profissões de zelar pelo patrimônio, e observar as pessoas que estão ao seu redor, além disso, esses profissionais também poderão atender nos seguintes locais:

• » Fábricas;
• » Armazéns;
• » Supermercados;
• » Edifícios públicos;
• » Condomínios públicos e residenciais.

Estes profissionais devem fiscalizar e inspecionar os ambientes, para evitar incêndios, roubos e principalmente a entrada de pessoas estranhas que não frequentam o condomínio. Abaixo, apresentaremos de forma resumida, as diferenças entre as profissões:

1º O que faz o porteiro?

É dever do porteiro realizar o controle do fluxo de pessoas, e também de identificá-las, em ambientes como os hotéis, por exemplo, devem acompanhar pessoas e receber materiais.

2º Qual a função do vigia?

É muito parecida com a do porteiro, no entanto, o foco principal do vigia é de realizar a ronda, tanto o vigia quanto o porteiro são responsáveis pelo estabelecimento, e controlar a entrada e saída de veículos e pessoas.

3º Função do vigilante

Esta é a mais diferente de todas, já que é necessário ter treinamento de porte de armas, conforme a Lei 7.102/83. Este profissional geralmente trabalha em bancos, e demais estabelecimentos financeiros.

Quais as funções do porteiro dentro do condomínio?

Para não errar na hora de contratar porteiro, é necessário ter conhecimento sobre as principais funções do porteiro durante o tempo que ele está no condomínio. Veja a seguir, as principais funções do porteiro:

Usar o interfone

Sempre que houver visitantes, o porteiro deverá utilizar o interfone para avisar ao morador do condomínio, quando o morador não conhece o visitante, é necessário realizar a checagem. O porteiro também nunca deverá deixar a guarita, mesmo que seja chamado no lado de fora.

Receber mercadorias

Para o recebimento de mercadorias e de comidas, o profissional deve avisar o morador pelo interfone, e jamais permitir que entre estranhos no condomínio. No caso de entregas de mercadorias, o profissional poderá entregar após o fim do expediente.

Atendimento à prestadores de serviços

O porteiro deve atender empresas de telefonia, companhias de água e luz, etc. Se houver dúvida é necessário entrar em contato com o zelador e com a empresa responsável, para saber quem solicitou o atendimento. Além disso, o porteiro também deverá confirmar se o profissional realmente trabalha para esta empresa.

Manter boa relação com moradores

O porteiro deve sempre se apresentar gentil e cordial com todos os moradores, este profissional também tem que cumprir o regimento interno, Se houver quaisquer irregularidades, será necessário avisar o síndico e o zelador.

Porque escolher uma empresa terceirizada?

Se você é síndico e não possui muita experiência em contratações, nós da DL Green podemos ajudá-lo, ter a ajuda de uma empresa terceirizada otimiza o tempo e ajuda na redução de custos, nós somos responsáveis em escolher a mão de obra que atenderá em seu condomínio.

Por isso, prezamos sempre pela qualidade e experiência, estamos treinando nossos funcionários constantemente para que eles possam oferecer o melhor atendimento. Além da portaria e controle de acesso, também temos experiência em limpeza e manutenção de áreas do condomínio.

Cuidamos de toda a parte burocrática da contratação, para que seu foco principal como síndico, seja de apenas cuidar do condomínio, e resolução de conflitos internos. Temos 15 anos de experiência neste segmento, e contamos com certificação ISO.

Onde obter ajuda para contratar porteiro?

A DL Green é a única empresa da região metropolitana de São Paulo que possui certificação ISO 9001 e ISO 45001, atualmente, além de contratar porteiro, estamos oferecendo os serviços abaixo:

• » Limpeza sustentável;
• » Portaria e controle de acesso;
• » Serviços de Zeladoria;
• » Manutenção Predial;
• » Serviços de jardinagem;
• » Serviços de administração.

Estamos no seguimento de limpeza e conservação de condomínios há 15 anos, e trabalhamos apenas com os melhores produtos e equipamentos, se você necessita de ajuda para contratar porteiro, basta preencher o formulário ou entrar em contato pelo telefone.

Portanto, graças à nossa equipe, seu condomínio tem a capacidade de reduzir custos com mão de obra, e com matéria-prima para realizar a limpeza e manutenção do condomínio.